業務改善の8原則

ときどき思い出そうとして忘れてしまうのでメモ

  1. 廃止: やめられないか?
  2. 削減: 削れないか? 粗くしてもよいものか?
  3. 容易化: もっと早く、もっと簡単にできないか?
  4. 標準化: ルール化、マニュアル化できないか?
  5. 計画化: いつ、何をするか先読みできないか?
  6. 分業分担: 分業化・集中化・外注できないか?
  7. 同期化: 手待ち・督促・調整をなくせないか?
  8. 機械化: 手書きをやめられないか?自動化できないか?

ゼークトの組織論の

  • 有能な怠け者は司令官にせよ
  • 有能な働き者は参謀にせよ
  • 無能な怠け者も連絡将校か下級兵士にせよ
  • 無能な働き者は銃殺せよ

に通じる。